Zásady ochrany osobních údajů

Účinné od 16. 7. 2026 · web refuel.myfoodly.cz a objednávkový portál Refuel

1. Kdo je správcem údajů

Správcem osobních údajů je společnost Well Fresh Prague s.r.o., IČO: 194 54 554, se sídlem Lannova 2061/8, 110 00 Praha 1 (provozovna Čechova 362, 411 17 Libochovice), která provozuje službu Refuel by MyFoodly.

Kontakt pro záležitosti osobních údajů: info.refuel@myfoodly.cz · +420 727 920 563.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

a) Poptávkový (kontaktní) formulář. Jméno, e-mail, telefon, název fitcentra a text zprávy. Účel: vyřízení poptávky a jednání o spolupráci (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Údaje uchováváme po dobu jednání, nejdéle 1 rok od vyřízení poptávky. IP adresu odesílatele krátkodobě zpracováváme jako ochranu formuláře proti zneužití (oprávněný zájem) a mažeme ji do 24 hodin.

b) Objednávkový portál pro fitcentra. Přihlašovací účet (jméno, e-mail, heslo v zašifrované podobě), údaje fitcentra (název, IČO, DIČ, adresy, kontaktní e-mail a telefon) a historie objednávek. Účel: plnění smlouvy — příjem a vyřízení objednávek, doručení a fakturace (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Údaje uchováváme po dobu trvání spolupráce.

c) Fakturace. Fakturační údaje a vystavené doklady uchováváme po dobu stanovenou zákonem (10 let dle zákona o DPH) — čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

d) Provozní a bezpečnostní záznamy. Záznamy o přihlášení do administrace a o provedených úkonech (včetně IP adresy a typu prohlížeče) vedeme z důvodu zabezpečení systému a průkaznosti změn (oprávněný zájem — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), po dobu nezbytnou k zajištění bezpečnosti provozu.

3. Kdo údaje zpracovává (příjemci)

Údaje ukládáme a zpracováváme u těchto poskytovatelů (zpracovatelů):

• Supabase — databáze a přihlašování; data jsou uložena v EU (Frankfurt).
• Vercel — hosting webu a portálu (funkce provozovány v EU).
• Resend — odesílání transakčních e-mailů (potvrzení objednávek, pozvánky).
• Fakturoid — vystavování proforma faktur a daňových dokladů.
• Google (Sheets) — interní provozní tabulky (katalog jídel, přehled objednávek pro výrobu a rozvoz).

Údaje nepředáváme žádným inzerentům ani je neprodáváme třetím stranám.

4. Cookies a údaje ukládané v prohlížeči

Nezbytné (fungují vždy, souhlas se nevyžaduje):

• sb-* — přihlašovací cookies Supabase (udržení přihlášení v portálu a administraci).
• refuel_cookie_consent_v1 — uložení vaší volby na cookie liště (localStorage).
• refuel_cart_v1 — rozpracovaný košík objednávky v portálu (localStorage).

Analytické (jen s vaším souhlasem):

• Vercel Analytics a Speed Insights — anonymní měření návštěvnosti a rychlosti webu. Neukládá reklamní cookies, neidentifikuje konkrétní osoby a data se nepředávají inzerentům. Načte se až po volbě „Povolit vše“.

Svou volbu můžete kdykoli změnit:

5. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Žádosti vyřizujeme na info.refuel@myfoodly.cz.

Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

6. Změny těchto zásad

Zásady můžeme průběžně aktualizovat (např. při změně poskytovatelů). Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.